25 %
des locataires paient des frais de restitution, ~1 200 € en moyenne.
Source : UFC-Que Choisir, avril 2026
Audit de facture de restitution · LOA / LLD
Le loueur estime. Nous mesurons.
Votre facture de remise en état de fin de leasing (LOA / LLD), vérifiée ligne par ligne contre la grille de tolérances publique de votre loueur.
49 €paiement unique · remboursé s’il n’y a rien à contester
Paiement sécurisé par Stripe, 3D Secure · Sans abonnement
Ce que montrent les contrôles
Votre méfiance est saine. Les chiffres lui donnent raison.
50 %
d’anomalies relevées chez les 101 établissements de LOA contrôlés : publicités non conformes, clauses illicites, information défaillante.
Source : DGCCRF, avril 2025 (contrôles 2023-2024)
Vos mots
Vous l’avez dit avec vos mots. Nous répondons avec des mesures.
« Aucun détail, pas de ventilation, pas de justification »
C’est exactement ce que nous vérifions : chaque ligne facturée doit correspondre à un dommage identifié, mesuré, puis comparé à un seuil écrit. Sans cela, elle est à faire justifier.
« On me facture une remise à neuf pour une voiture que je rends »
La grille de votre loueur distingue l’usure normale du dommage facturable. Cette frontière est écrite noir sur blanc : nous la traçons, ligne par ligne.
« Faut-il signer si je ne suis pas d’accord ? »
La question numéro un
01
Vos réserves écrites comptent
Portez vos réserves par écrit sur le procès-verbal avant de signer : elles gardent la contestation ouverte, ligne par ligne.
02
Une preuve, pas une opinion
La grille de votre loueur est publique : chaque verdict de notre rapport cite le seuil exact qui le fonde. Tout se vérifie.
03
Un recours identifié
Si le désaccord persiste, le médiateur de la consommation dont relève votre loueur peut être saisi : le dossier est prêt dans votre rapport.
Aperçu du rapport
Chaque ligne, sa mesure face à son seuil.
Extrait de l’audit de la facture exemple de 1 247,00 € : deux lignes mesurées à la réglette, une ligne impossible à mesurer, et la réconciliation complète.
Rapport d’auditExempleGrille Volkswagen Financial Services · version publique · 6 lignes analysées
Reprise peinture pare-chocs arrière
Rayure de 9 cm relevée au rapport d’expertise : sous le seuil d’usure normale de la grille.
Manifestement indu289,00 €
9 cm mesurés face à un seuil de 15 cmDommage dans la tolérance : frais indu.
Vérifié aussi au rapport : largeur 0,5 cm (seuil 2 cm) · profondeur 0,5 mm (seuil 1 mm) · sans arrachement de matière · 1 rayure sur l’élément (2 tolérées). Le verdict exige TOUTES les conditions de la grille, jamais la longueur seule.
Remplacement pneumatique avant gauche
Sculpture restante de 5 mm : au-dessus du seuil d’usure de la grille, le remplacement n’avait pas lieu d’être facturé.
Manifestement indu184,00 €
5 mm de sculpture restante face à un seuil de 4 mmSculpture au-dessus du seuil : frais indu.
Forfait préparation esthétique complète
Aucun constat du rapport d’expertise ne se rattache à ce forfait : rien à poser sur la réglette. Sans dommage identifié ni ventilation, la ligne est à faire justifier avant tout paiement.
À faire justifier220,00 €
pièces demandées : constat relié + ventilation détaillée
L’exemple s’arrête ici.
Votre rapport, lui, détaillera chaque ligne de votre propre facture, seuil de la grille cité à l’appui.
Faire auditer ma factureManifestement indu629,00 €À faire justifier370,00 €Dû248,00 €Total facture 1 247,00 €
Les graduations correspondent réellement aux seuils cités : la jauge se lit à la règle.
La méthode
Trois étapes. Aucun déplacement.
Un audit 100 % documentaire : un document contre un document, sans expert sur site.
01
Vous recopiez votre facture, guidé champ par champ
Munissez-vous de votre facture de remise en état et, si vous l’avez reçu, du rapport d’expertise. La saisie guidée prend 10 à 15 minutes. Et si le rapport ne vous a jamais été communiqué, l’audit reste possible avec la facture seule.
02
Nous mesurons chaque ligne
Chaque frais est posé face au seuil écrit de la grille de tolérances publique de votre loueur : mesure relevée contre seuil cité.
03
Vous recevez votre dossier complet
Le rapport ligne par ligne, le courrier de contestation prêt à envoyer et le dossier médiateur si le désaccord persiste.
Tarif · comparatif honnête
Trois façons de contester. Une seule prouve.
Chaque option a son usage. Voici lequel, honnêtement.
Lettre type gratuite
0 €
Dit le désaccord. Ne chiffre rien, ne prouve rien.
- Aucune mesure, aucun seuil cité
- Facile à écarter d’une réponse type
Le bon choix si : le loueur annule dès le premier courrier.
Audit documentaire
L’audit Juste Usure
49 €
Prouve, ligne par ligne, grille à l’appui.
- Chaque frais comparé au seuil écrit de la grille
- Trois verdicts clairs : indu, à faire justifier, dû
- Rapport, courrier et dossier médiateur inclus
- Rien à contester ? Remboursé
Le bon choix si : votre facture est chiffrée et vous voulez des arguments opposables.
Faire auditer ma factureContre-expertise physique
honoraires libres, sur devis
Un expert indépendant réexamine le véhicule lui-même.
- Pertinente quand l’état réel du véhicule est en cause
- Suppose que le véhicule soit encore accessible
Le bon choix si : vous contestez le constat lui-même, pas le chiffrage.
Loueurs couverts aujourd’hui
- Volkswagen Financial Services
- Arval
- Athlon
Votre loueur n’y est pas ? Nous ne prenons pas votre dossier : sans grille publique, pas de référentiel opposable, et nous refusons de vendre un verdict fragile. Choisissez « Autre loueur » à la première étape du tunnel et laissez votre email : nous vous préviendrons.
Un site inconnu vous demande 49 €
La méfiance est saine. Voici de quoi la lever.
Vous ne nous connaissez pas encore. Tout ici est nommé, vérifiable et sans engagement : c’est le minimum que vous êtes en droit d’attendre.
Paiement sécurisé par Stripe
Transaction avec authentification 3D Secure. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte.
Paiement unique, sans abonnement
49 €, une seule fois. Aucun prélèvement récurrent, aucune reconduction.
Remboursé s’il n’y a rien à contester
Aucune ligne manifestement indue : vous êtes intégralement remboursé.
Éditeur identifié
Emeric Dobigny, entrepreneur individuel. SIREN 950 772 954. Une personne, pas une boîte aux lettres.
La garantie
Rien à contester ? Remboursé.
Si l’audit ne révèle aucune ligne manifestement indue, nous vous remboursons intégralement les 49 €, depuis votre espace, en un clic, sans justification.
Faire auditer ma facturePaiement sécurisé par Stripe, 3D Secure · Paiement unique, sans abonnement
Questions
Vos questions, sans détour.
Faut-il signer le procès-verbal de restitution si je ne suis pas d’accord ?
Le procès-verbal décrit l’état du véhicule au moment de la restitution : c’est un constat, pas une acceptation de la facture. Portez vos réserves par écrit sur le document avant de signer. La facture, elle, reste contestable ligne par ligne : c’est précisément l’objet de notre audit.
Et si vous ne trouvez rien à contester ?
Si l’audit ne révèle aucune ligne manifestement indue, nous vous remboursons intégralement les 49 €, depuis votre espace, en un clic, sans justification. Vous repartez avec une certitude documentée plutôt qu’un doute.
Est-ce un abonnement ?
Non. 49 €, une seule fois, réglés par carte avec paiement sécurisé par Stripe (3D Secure). Aucun prélèvement récurrent, aucune option cachée.
Sur quoi reposent vos verdicts ?
Sur la grille de tolérances publique de votre loueur : chaque verdict du rapport cite la mesure relevée et le seuil écrit qui le fonde. Tout se vérifie.
Et si le loueur maintient sa facture ?
Votre rapport contient un dossier prêt pour le médiateur de la consommation dont relève votre loueur (qu’il est tenu de vous indiquer), le recours prévu pour ce type de litige, avec la marche à suivre.